حصرياً ولأول مرة في المملكة
stc تتيح لعملائها الاستمتاع بخدمة «الشحن الدولي» لـ «سوا» و«لنا» في البحرين والكويت
أطلقت "الاتصالات السعودية" خدمة "الشحن الدولي" في كل من مملكة البحرين ودولة الكويت الشقيقتين، ليتمتع عملاؤها على الخطوط مسبقة الدفع سوا ولنا على شبكة (فيفاviva ) في البحرين والكويت باستمرار التواصل مع أهلهم وأصدقائهم حتى مع نفاد رصيد البطاقة، وذلك عبر استخدام بطاقات إعادة الشحن الخاصة بشركة (فيفا viva) في البحرين والكويت لشحن أرصدتهم كما لو كانوا في المملكة، وقد جاء إطلاق الخدمة بناء على خطة استراتيجية لتطوير خدمات سوا ولنا في حالة نفاد الرصيد، وإعطاء العملاء فرصة شحن أرصدتهم دون الحاجة إلى الانتظار لحين العودة إلى المملكة, كما بإمكان الجائل في البحرين والكويت شراء بطاقة إعادة الشحن الخاصة بشركة (فيفا viva) من أي منفذ بيع للشركة هناك، ومن أي فئة يحتاج إليها، وبعد قيام المتجول في البحرين بكشط البطاقة للحصول على الرقم السري سيتمكن من الشحن بالطريقة التالية (من اليسار إلى اليمين): #الرقم التسلسلي*100* ثم الضغط على زر الاتصال، مثال (*100*1234567890#) ثم اتصال، أما الجائل في الكويت فعند قيامه بكشط البطاقة للحصول على الرقم التسلسلي، سيتمكن من الشحن بالطريقة التالية (من اليسار إلى اليمين): #الرقم التسلسلي*500* ثم ضغط زر اتصال، مثال (*500*1234567890#) ثم اتصال من ثم سيصل للجائل تأكيد فوري بنجاح عملية الشحن. وتعد جميع فئات الشحن الخاصة بشركة (فيفا viva) البحرين والكويت قابلة للشحن لجائلي سوا ولنا، إذ يتم تحويل العملة البحرينية تلقائياً بما يعادلها بسعر الصرف للريال السعودي، حيث يتم شحن رصيد الجائل بالريال السعودي بما يعادل (دينار = 10 ريالات)، كما يتم تحويل العملة الكويتية تلقائياً بما يعادلها بسعر الصرف للريال السعودي، حيث يتم شحن رصيد الجائل بالريال السعودي بما يعادل (دينار = 13 ريالا)، كما يشار إلى أن خدمة "الشحن الدولي" تقدم رصيداً مع زيادة في فترة الصلاحية لمدة ثلاثة أيام، ولا تنطبق على مستخدمي الخدمة العروض الترويجية للعملاء المحليين، بمعنى أن الجائل يحصل على الرصيد الأساسي للبطاقة فقط دون الرصيد الإضافي، علاوة على أن جميع شروط الشحن لعملاء سوا، ولنا، تنطبق على خدمة "الشحن الدولي". هذا وقد خصصت الشركة مركزاً خاصاً في حال رغبة العميل في الاستفسار أو الحصول على الدعم، حيث يمكن للجائل الاتصال بـ 902 في البحرين والكويت مجاناً، والحصول على جميع الخدمات كما لو كان في المملكة، إضافة إلى خدمة "وصلني" التي تمكن عملاء سوا من إجراء المكالمات أثناء التجوال الدولي إلى أي رقم stc في بعض البلدان التي لا تدعم خدمة إجراء المكالمات لمسبق الدفع عبر الطريقة التالية من اليسار إلى اليمين: #رقم الجوال المطلوب*140*.
العرض العادي
