العودة   منتديات الـــود > +:::::[ الأقسام العامة ]:::::+ > المنتدى العام
 
   
 
أدوات الموضوع تقييم الموضوع انواع عرض الموضوع
Prev المشاركة السابقة   المشاركة التالية Next
قديم 25-02-2005, 06:49 PM   رقم المشاركة : 1
الورور
Band
 
الصورة الرمزية الورور
 







الورور غير متصل

نماذج البشر وكيفية التعامل معهم (اعرف نمط شخصيتك؟؟؟)

نماذج البشر وكيفية التعامل معهم (اعرف نمط شخصيتك؟؟؟)

ذكرت في موضوعي كما سترون عدد من الشخصيات وهي ( الانسان الخشن،الودود ذو الشخصية البسيطة،الشخص المتردد،الشخص الذي تتصف ردود الفعل لديه بالبطء،الشخصية المعارضة، الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر)
وخصائص كل شخصية ، وكيفية التعامل معها .
أرجو من كل من يقرا الموضوع أن يكتب ردا ويذكر فيه اسم الشخصية التي تنطبق عليه . ( كن شجاعا )

الانسان الخشن

خصائصه :
- قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً .
- لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم .
- يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه .
- يحاول أن يترك لدى الآخرين انطباعاً بأهميته .
- مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه .
- لديه القدرة على المناقشة في التصميم على وجهة نظره .
- يرى نفسه أنه بخير ولكن الآخرين ليسوا بخير ..

كيف نتعامل معه؟
- اعمل على ضبط أعصابك والمحافظة على هدوئك .
- حاول أن تصغي اليه جيداً .
- لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن .
- حاول أن تستخدم معلوماته وأفكاره .
- كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك .
- أفهمه أن الانسان المحترم على قدر احترامه للجميع .
- ردد على مسامعه الآيات والأحاديث المناسبة .
- استعمل معه اسلوب : نعم .. ولكن..

الودود ذو الشخصية البسيطة

خصائصه :
- هادئ وبشوش وتتميز أعصابه بالاسترخاء .
- يثق بالناس ويثق ايضاً بنفسه .
- يرغب في سماع الإطراء من الآخرين .
- طيب القلب ويرحب بزواره ومقبول من الآخرين .
- غير منظم ولا يحافظ على المواعيد وليس للزمن قيمة عنده.
- حسن المعاملة والمعشر وكثير المرح ولديه الشعور بالأمان .
- يتحاشى الحديث حول العمل .
- يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً .

كيف نتعامل معه؟
- قابله باحترام وحافظ على الإصغاء الجيد .
- المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح وعدم الخروج عنه .
- حاول العمل على توجيه الحديث الى الهدف المنشود .
- تصرف بجدية عند الحاجة .
- حاول المحافظة على المواعيد , وأفهمه مدى أهمية الوقت..

الشخص المتردد

خصائصه :
- يفتقر الى الثقة بنفسه .
- تظهر عليه علامات الخجل والقلق .
- تتصف مواقفه غالباً بالتردد .
- يجد صعوبة في اتخاذ القرار .
- يميل للاعتماد على اللوائح والأنظمة .
- كثير الوعود ولا يهتم بالوقت .
- يطلب المزيد من المعلومات والتأكيدات .
- يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير .


كيف نتعامل معه؟
- محاولة زرع الثقة في نفسه .
- التخفيف من درجة القلق والخجل .
- ساعده على اتخاذ القرارات وأظهر له مساوئ التأخير في ذلك.
- اعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده.
- أعطه مزيد من التأكيدات .
- أفهمه أن التردد يضر بصاحبه وبعلاقته مع الآخرين .
- أفهمه أن الانسان يُحترم بثباته وقدرته على اتخاذ القرار .

الشخص الذي تتصف ردود الفعل لديه بالبطء
خصائصه :
- يتميز بالبرود ويصعب التفاهم معه .
- يتميز بدرجة عالية من الاصغاء ويتفهم المعلومات .
- لا يرغب في الاعتراض على الافكار المعروضة .
- يتهرب من الاجابة على الأسئلة الموجهة اليه .
- لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي .

كيف نتعامل معه؟
- عالجه بأسلوبه من خلال اصغائك الجيد.
- وجه اليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج الى اجابات مطولة .
- استخدم معه الصمت لتجبره على الاجابة .
- كن بطيئاً في التعامل معه ولا تتسرع في خطواتك .
- أظهر له الاحترام والود .

الشخصية المعارضة

خصائصه :
- لا يبالي بالآخرين لدرجة انه يترك أثراً سيئاً لديهم .
- يفتقر الى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره .
- تقليدي ولا تغريه الأفكار الجديدة ويصعب حثه على ذلك .
- لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة .
- عنيد , صلب , يضع الكثير من الاعتراضات .
- يذكر كثيراً تاريخه الماضي .
- يلتزم باللوائح والأنظمة المرعية نصاً لا روحاً .
- لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل ..

كيف نتعامل معه؟
- التعرف على وجهة نظره من خلال مواقفنا الايجابية معه .
- تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته .
- أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك .
- عدم اعطائه الفرصة للمقاطعة .
- قدم أفكارك الجديدة بالتدريج .
- لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه .
- استعمل معه اسلوب : نعم .. ولكن..

الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر

خصائصه :
- عدواني ويثير المشاكل .
- يمكن اثارته بسهولة .
- يتمسك برأيه ويعتمد فقط على نفسه .
- عبوس الوجه , متقلب المزاج ومتوتر الأعصاب .
- يرفض الآخرين وأفكارهم ويبدي عدم اهتمامه .
- يستخدم اسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية .
- يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين .

كيف نتعامل معه؟
- اصغ اليه جيداً لكي تمتص انفعاله وغضبه .
- حافظ على هدوئك دائما ولا تنفعل .
- لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك .
- تمسك بوجهة نظرك ودافع عنها بقوة الحجة والبرهان .
- اعده الى نقاط الموضوع المتفق عليها .
- استخدم معه المنطق وابتعد عن العاطفة .
- ابتسم وحافظ على جو المرح .
- استعمل معه اسلوب : نعم .. ولكن..

منقووووووووووول







 

مواقع النشر (المفضلة)
   


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 08:33 PM.




 


    مجمموعة ترايدنت العربية