][®][^][®][1- استطيع تغير نفس و ذلك استطيع تغيير الأخرين.
2- فن الإتصال هو فهم النفس الإنسانية وقدرة التعامل معها.
3- اتفهم وجهات نظر الأخرين.
4- عدم الاستخفاف بالراي الاخر وتقبل النقد.
5- ايجاد فن الحوار مع الاخرين والبعد عن الجدل.
6- تمتع بابتسامة مشرقه .
7- البعد الذاتية واتقان فن الإصفاء.][®][^][®][