1- ابتســــــــــــــم ..
2- كن هـــــــــــادئـــــــــــــــــــــاً ..
3 - افهــــــــــــم المشكلـــــــــــة ..
4 - تعلــــــــــــــــم الأصغـــــــــــــاء ..
5 - تكلــــــــم ببســــــــــــــاطــــــــــــة ..
6 - ميــــــز بين المعقــــــــول والغيــــــر معقــــــــــول ..
7 - تعلـــــــــــم ان تســـــــــأل ..
8 - اعتــــــــرف بالخطـــــــــــأ ..
9 - اقبــــــــل با لتغيـــــــــر كشــــــيء حتمـــــــــي ..
10 - ثــــــم ابتســــــــــــم ..