حتى الذين لا يحبونك (وتعلم أنهم لا يحبونك) ابتسم في وجوههم.. ستكسب واحدة من اثنتين: - . إما أن ابتسامتك ستصنع درعا ضد سهام كراهيتهم لك أو أنك ستغيضهم أكثر!"