فى بدايه الرد على الهاتف
تختلف من مكان الىمكان
وتختلف من شخص المتصل الى شخص اخر
كذالك تختلف انواع الاتصالات
الرد علىتلفون ثابت او جوال
لكن اجد
ان اسلبوب الرد هو كالاتي
فى المكتب
يكون الرد بذكر اسمك
محمد... السلام عليكم ... مرحبا.....اقدر اخدمك بشي
من هذا القبيل
اما عن الرد فى المنزل
فاجد ان يكون الرد
مرحبا....او تبداء بالسلام
اما عن طريق الجوال
فلك حريه الرد
بالطريقه التى تختاره وحسب المتصل
ولكن تكوت ردك فى انك تكون مستقبل للرد بصدر رحب
وانصح عدم الرد على اي مكااالمه فى حالات
النوم
الغضب
العمل عند انشغالك
لانها تعطي انطبااعا غير جيد للمتصل
هذا مااعرفه
مجرد رائى
احببت اشارككم فيه
ولكم جزيل الشكر
طلال